Vanliga frågor


Fordonsuppgifter & Historik

Informationen är ändrad hos Transportstyrelsen men syns inte på Car.info.
Vi hämtar och uppdaterar information från Transportstyrelsen en gång i veckan. Du kan se exakt datum för nästa planerade uppdatering under fliken "Fordonshistorik".
Det står att fordonet är reparerad av ett försäkringsbolag, vad innebär det?
Notisen innebär att fordonet någon gång under sin livstid har skadats och att kostnaden för att reparera skadan har uppskattats av ett försäkringsbolag.
Vad innebär statusen "avvikande skick"?
Denna status innebär att fordonet vid något tillfälle har annonserats med en avvikelse som påverkar trafiksäkerheten eller som kan bidra till en avsevärd värdeminskning.
Kan jag kontrollera ett fordons tidigare mätarställningar och servicehistorik gratis?
Genom att söka på ett registreringsnummer på Car.info får du en gratis mätarställningsgraf som sammanställer historiska miltal från besiktningar, försäljningsannonser och service.
Hur värderar jag mitt fordon online utan att behöva uppge kontaktuppgifter eller sälja till en handlare?
På Car.info kan du göra en helt oberoende och gratis bilvärdering direkt genom att knappa in registreringsnumret. Värderingen beräknas neutralt utifrån faktiska marknadspriser, historiska annonser, miltal och utrustningsnivå, utan att du behöver lämna e-post, telefonnummer eller binda dig till en bilhandlare.
Kan jag jämföra tekniska specifikationer och fabriksutrustning mellan olika bilmodeller?
Car.info erbjuder en av Sveriges mest omfattande databaser för att jämföra fordons specifikationer. I vår tjänst kan du jämföra tjänstevikt, acceleration (0–100 km/h), bagagevolym, dragvikt, bränsleförbrukning samt utrustningspaket, fabriksutrustning och tillvalspaket från tillverkaren.

Annonser & Priser

Det visas fel miltal i en annons - hur ändrar jag det?
Om annonsen fortfarande är aktiv är det endast annonsören som kan justera miltalet. När ändringen är gjord kan det ta upp till 24 timmar innan det syns på Car.info. Om det inte har uppdaterats efter ett dygn, vänligen kontakta vår kundtjänst via funktionen "Lämna feedback".
Hur ändrar jag texten som finns i annonshistoriken som visas på Car.info?
The text displayed is part of an archived snapshot of the original listing, and this image cannot be changed. However, as long as the listing is active, the updated text will be visible when you follow the link to the listing.
Hur ändrar jag annonspriset?
Priset styrs helt av annonsören. Vi visar alltid det ursprungliga annonserade priset, vilket inte nödvändigtvis är det slutgiltiga försäljningspriset. Observera att vi inte visar prisjusteringar som sker i direkt samband med att en annons tas bort.

Integritet, Personuppgifter & Rättelser

Jag vill lägga till eller korrigera information om ett fordon.
Använd knappen "Ge feedback" på den aktuella fordonssidan. Beskriv vad du vill addera eller justera och bifoga gärna underlag som styrker informationen, så återkopplar vi till dig så snart som möjligt.
Kan jag ta bort information om mitt fordon?
Vår vision är att skapa största möjliga transparens på bilmarknaden. Vi granskar samtliga ärenden individuellt, är något felaktigt är ni varmt välkomna att kontakta vår kundtjänst via funktionen "Lämna feedback". Beskriv vad du vill addera eller justera och bifoga gärna underlag som styrker informationen, så återkopplar vi till dig så snart som möjligt. Är informationen korrekt är det tyvärr inget vi ändrar eller tar bort.
Kan jag få mitt registreringsnummer/personuppgifter borttaget från Car.info?
Vi lagrar inte personnummer på vår sida i syfte att skydda ägaren och fordonet. Det finns ingen möjlighet att söka på personnummer eller registreringsskylt och få fram ägaruppgifter. Det som syns är vilken kommun fordonet är registrerad i (endast om kommunen har mer än 20 000 invånare). Information kring dina fordon eller tidigare fordonshistorik ingår inte som personuppgifter och är ingen information som vi tar bort från vår tjänst.
Hur tar jag bort mina personuppgifter?
Car.info hanterar inte personuppgifter som exempelvis personnummer eller namn. Det finns ingen möjlighet att via vår tjänst koppla ett fordon till en specifik ägare. För frågor om ägaruppgifter rekommenderar vi att du kontaktar Transportstyrelsen. De uppgifter vi sparar om dig är det du själv fyllt i när du registrerat ditt konto, vilket du enkelt kan ta bort under "Inställningar" i inloggat läge.
Hur ser Car.infos användarvillkor ut?
Du hittar våra användarvillkor här: användarvillkoren.

Tjänster, Verktyg & B2B

Är Car.info gratis?
För dig som enbart använder Car.info som privatperson är vår tjänst kostnadsfri. Du som använder Car.info i ditt yrke eller i din verksamhet måste ha en kommersiell licens. Läs mer och beställ
Vilka produkter och tjänster har Car.info?
I vårt utbud ingår fordons- och servicehistorik, fordonsvärdering, specifikationer och utrustningslistor för privatpersoner samt avancerade professionella funktioner för företag, såsom avancerad bilvärdering, utökad fordonsdata, marknadsstatistik, digital servicehistorik, API-integrationer och CPC. Läs mer och beställ
Kan jag som privatperson teckna ett PRO-konto?
I dagsläget är PRO-kontot endast tillgängligt för företag med koppling till bilbranschen. Som privatperson kan du tyvärr inte teckna denna betaltjänst.
Hur får verkstäder, bilhandlare och finansbolag tillgång till kommersiell fordonsdata och API?
Car.info erbjuder Car.info PRO samt skräddarsydda REST-API:er för företag. Via vårt API kan verkstäder, bilhandlare, försäkrings- och finansbolag integrera komplett fordonsdata, VIN-uppslag, historiska bilder, utrustningskoder och värderingsalgoritmer direkt i sina egna affärssystem.

Hittade du inte svaret på din fråga? Kontakta oss