Omdöme för Bilia


28 omdömen för Bilia. Genomsnittsbetyg 3.6 av 5.



bilen
all information
kundservice
Utmärkt genomförd transaktion, allt på högsta möjliga nivå.


Oseriöst bolag som lurar sina kunder.


Det mesta har varit dåligt.
Avråder att köpa bilar här!! Köpte en bil i juni i år. Bilen var ej städad och tvättad, vissa grejer som skulle fixas innan vi hämtade bilen var ej klara. Dyker upp massa fel påvägen hem. Vi kör tillbaka bilen får åtgärd. Nu får vi vänta 4 veckor innan vi kan hämta bilen igen. Detta utan att få någon som helst återkoppling från firman. Förutom när jag hör av mig till dem. Ofta så slutar de även svara på mail mitt i en konversation. Gick även in och kollade skulder på bilen, hittade till min förvåning att det fanns förfallna skulder kopplade till bilen som jag dessutom va tvungen att tjata om att få lösta. Har fortfarande problem med bilen efter tre åtgärdsförsök. Nu tycker de att de tagit sitt ansvar som säljare för att delar på bilen är bytta, dock har detta inte åtgärdat symtomen utan har fortfarande problem med bilen. De vill inte stå för vidare felsökning längre. De vill inte ta tillbaka bilen. Så nu står vi med en bil vi inte kan använda som tänkt! Vände oss till en större bilfirma då vi trodde att de var seriösa och gick igenom bilarna innan de går ut på försäljning. Jag avråder från köp!!!


If you consider to buy a new car, I would recommend to select another dealer: in the case of any troubles with that car you would be alone, the dealer will not provide any help. I have picked new XC60 recently and got issues with the car from the very first day: blocked rear door and wrongly functioning blinkers. When I contacted dealer, they said "we are so sorry" and that is it. We have sold you broken car, but you deal with your problems on your own. The sales representative a nice person, but with really little knowledge about the product he is selling. Clearly, not enough education about Volvo cars. 3 weeks after picking up broken car I'm still driving it with mentioned issues.


Smidig och snabb affär: Själva betalningen och överlåtelsen av bilen gick snabbt och enkelt
Akut fel direkt efter leverans: En kritisk varningslampa för låg oljenivå tändes redan efter tio minuters körning
Många odokumenterade fel: Bilen hade en lång rad fel som inte nämndes i testprotokollet, trots att motsvarande punkter hade "grön bock"
Ingen återkoppling från säljaren eller deras kundtjänst
Besviken på Bilia Outlet. Många direkta fel efter leverans och total tystnad efter köp. Jag valde att köpa en bil hos Bilia Outlet för att jag litade på varumärket och deras utförliga testprotokoll. Tyvärr har min upplevelse varit den motsatta.


Interaction with the personal
Price


Snabb service
Trevlig personal
Kopplade mig till olika personer
Tog inte ansvar själv


Servicen
Kommunikationen
Tillmötesgående


trevliga
Fick fel vinterdäck och de kunde inte göra nåt
Inga omdömen funnaInga fler omdömen funna