Besöksinformation
Godtfredsens vei 4, 1617 Fredrikstad, Norge
* Genomsnittsbetyg baserat på ett omdöme.
Omdömen
Veldig dårlig kundebehandling!
Kjøpte Tesla Model S hos Autosafe. Flere forhold har dessverre gjort opplevelsen svært negativ.
Ved kjøp ble det opplyst av meg om feil på parksensor og AC, og disse ble lovet utbedret (parksensor ble også bekreftet skriftlig på SMS). AC fungerte ikke, til tross for påstand om at NAF skal ha sett på den og at den «blåste kaldt». Kort tid etter kjøpet måtte anlegget fylles med ca. 750 g gass hos verksted (dokumentert). Parksensor er fortsatt ikke reparert.
I tillegg oppsto det en svært ubehagelig situasjon da Autosafe ringte meg og krevde vinterdekk til innbyttebilen, og påsto at dette sto i kontrakten. Dette er feil kontrakten angir 2 sett dekk på bilen jeg kjøpte, ikke på innbyttebil. Kravet var aldri avtalt eller nevnt, og samtalen opplevdes som pressende.
Totalt sett preges prosessen av manglende oppfølging av løfter, feilaktige påstander om kontraktsinnhold og dårlig kundehåndtering i etterkant av kjøpet. Jeg kan dessverre ikke anbefale Autosafe basert på min erfaring.
Inga omdömen funna