Ofte stilte spørsmål


Kjøretøyopplysninger og historikk

Informasjonen er oppdatert hos Transportstyrelsen, men vises ikke på Car.info.
Vi henter og oppdaterer informasjon fra Transportstyrelsen én gang i uken. Du kan se den nøyaktige datoen for neste planlagte oppdatering under fanen «Kjøretøyhistorikk».
Det står at kjøretøyet er reparert av et forsikringsselskap. Hva betyr det?
Denne merknaden betyr at kjøretøyet har blitt skadet på et tidspunkt i løpet av sin levetid, og at kostnaden for å reparere skaden har blitt estimert av et forsikringsselskap.
Hva betyr statusen «Avvikende tilstand»?
Denne statusen betyr at kjøretøyet på et tidspunkt har vært annonsert med et avvik som påvirker trafikksikkerheten, eller som kan føre til en betydelig verdireduksjon.
Kan jeg sjekke et kjøretøys tidligere kilometerstand og servicehistorikk gratis?
Ved å søke på et registreringsnummer på Car.info får du en gratis graf over kilometerstanden som viser historiske kilometerstanddata fra periodiske kjøretøykontroller, salgsannonser og service.
Hvordan kan jeg verdivurdere kjøretøyet mitt på nettet uten å måtte oppgi kontaktinformasjon eller selge det til en forhandler?
På Car.info kan du få en helt uavhengig og gratis bilverdivurdering ved å taste inn registreringsnummeret. Verdivurderingen beregnes objektivt basert på faktiske markedspriser, historiske annonser, kilometerstand og utstyrsnivå, uten at du trenger å oppgi e-postadresse, telefonnummer eller forplikte deg til en bilforhandler.
Kan jeg sammenligne tekniske spesifikasjoner og fabrikkutstyr mellom ulike bilmodeller?
Car.info tilbyr en av Sveriges mest omfattende databaser for sammenligning av kjøretøyspesifikasjoner. I vår tjeneste kan du sammenligne egenvekt, akselerasjon (0–100 km/t), bagasjeromsvolum, tilhengervekt, drivstofforbruk samt utstyrspakker, fabrikkmontert utstyr og tilvalgspakker fra produsenten.

Annonser og priser

Kilometerstanden som vises i en annonse er feil – hvordan kan jeg endre den?
Hvis annonsen fortsatt er aktiv, er det kun annonsøren som kan endre kilometerstanden. Når endringen er gjort, kan det ta opptil 24 timer før den vises på Car.info. Hvis informasjonen ikke er oppdatert etter 24 timer, vennligst kontakt vår kundeservice via funksjonen «Gi tilbakemelding».
Hvordan kan jeg endre teksten i annonsehistorikken som vises på Car.info?
Teksten som vises, er en del av et arkivbilde av den opprinnelige annonsen, og dette bildet kan ikke endres. Så lenge annonsen fortsatt er aktiv, vil imidlertid den oppdaterte teksten være synlig når du følger lenken til annonsen.
Hvordan kan jeg endre annonseprisen?
Prisen bestemmes utelukkende av annonsøren. Vi viser alltid den opprinnelige annonserte prisen, som ikke nødvendigvis er den endelige salgsprisen. Vær oppmerksom på at vi ikke viser prisjusteringer som gjøres i direkte forbindelse med at en annonse fjernes.

Personvern, personopplysninger og rettelser

Jeg ønsker å legge til eller korrigere informasjon om et kjøretøy.
Bruk knappen «Gi tilbakemelding» på den aktuelle kjøretøysiden. Beskriv hva du ønsker å legge til eller korrigere, og legg gjerne ved dokumentasjon som bekrefter informasjonen. Vi kommer tilbake til deg så snart som mulig.
Kan jeg fjerne informasjon om kjøretøyet mitt?
Vår visjon er å skape størst mulig åpenhet i bilmarkedet. Vi vurderer alle henvendelser individuelt. Hvis noe av informasjonen er feil, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice via funksjonen «Gi tilbakemelding». Beskriv hva du ønsker å legge til eller korrigere, og legg gjerne ved dokumentasjon som bekrefter informasjonen. Vi kommer tilbake til deg så snart som mulig. Hvis informasjonen er korrekt, kan vi dessverre ikke endre eller fjerne den.
Kan jeg få fjernet registreringsnummeret mitt/personopplysningene mine fra Car.info?
Vi lagrer ikke fødselsnummer på nettstedet vårt for å beskytte kjøretøyeiere og kjøretøyene deres. Det er ikke mulig å søke på fødselsnummer eller registreringsnummer for å finne eieropplysninger. Det eneste som vises av stedsinformasjon, er hvilken kommune kjøretøyet er registrert i (og kun dersom kommunen har mer enn 20 000 innbyggere). Informasjon om kjøretøyene dine eller tidligere kjøretøyhistorikk regnes ikke som personopplysninger og er derfor ikke informasjon vi fjerner fra tjenesten vår.
Hvordan kan jeg få slettet personopplysningene mine?
Car.info behandler ikke personopplysninger som for eksempel fødselsnummer eller navn. Det er ikke mulig å knytte et kjøretøy til en bestemt eier gjennom tjenesten vår. For spørsmål om eieropplysninger anbefaler vi at du kontakter Transportstyrelsen. Opplysningene vi lagrer om deg, er de du selv har oppgitt da du registrerte kontoen din. Disse kan du enkelt slette under «Innstillinger» når du er logget inn.
Hva er brukervilkårene til Car.info?
Du finner våre brukervilkår her: brukervilkår.

Tjenester, verktøy og B2B

Er Car.info gratis?
Dersom du kun bruker Car.info i privat sammenheng, tilbyr vi deg tjenesten vår helt kostnadfritt. Dersom du bruker Car.info i yrkes- eller bedriftssammenheng, må du ha en kommersiell lisens. Les mer og bestill
Hvilke produkter og tjenester tilbyr Car.info?
Vårt tilbud omfatter kjøretøy- og servicehistorikk, kjøretøyverdivurdering, spesifikasjoner og utstyrslister for privatpersoner, samt avanserte profesjonelle funksjoner for bedrifter, som avansert bilverdivurdering, utvidede kjøretøydata, markedsstatistikk, digital servicehistorikk, API-integrasjoner og CPC. Les mer og bestill
Kan jeg som privatperson opprette en PRO-konto?
For øyeblikket er PRO-kontoen kun tilgjengelig for bedrifter med tilknytning til bilbransjen. Som privatperson kan du dessverre ikke abonnere på denne betalte tjenesten.
Hvordan kan verksteder, bilforhandlere og finansieringsselskaper få tilgang til kommersielle kjøretøydata og API-er?
Car.info tilbyr Car.info PRO og skreddersydde REST-API-er for bedrifter. Gjennom vårt API kan verksteder, bilforhandlere, forsikrings- og finansieringsselskaper integrere omfattende kjøretøydata, VIN-oppslag, historiske bilder, utstyrskoder og verdivurderingsalgoritmer direkte i sine egne forretningssystemer.

Fant du ikke svar på spørsmålet ditt? Kontakt oss