Ofte stillede spørgsmål


Køretøjsoplysninger og historik

Oplysningerne er opdateret hos Transportstyrelsen, men vises ikke på Car.info.
Vi henter og opdaterer oplysninger fra Transportstyrelsen én gang om ugen. Du kan se den præcise dato for den næste planlagte opdatering under fanen "Køretøjshistorik".
Der står, at køretøjet er blevet repareret af et forsikringsselskab. Hvad betyder det?
Denne meddelelse betyder, at køretøjet på et tidspunkt i sin levetid har været beskadiget, og at omkostningerne ved at reparere skaden er blevet vurderet af et forsikringsselskab.
Hvad betyder statusen "Afvigende stand"?
Denne status betyder, at køretøjet på et tidspunkt har været annonceret med en afvigelse, der påvirker trafiksikkerheden, eller som kan medføre et betydeligt værditab.
Kan jeg tjekke et køretøjs tidligere kilometerstande og servicehistorik gratis?
Ved at søge på et registreringsnummer på Car.info får du en gratis graf over kilometerstanden, som samler historiske kilometerstande fra syn, salgsannoncer og serviceeftersyn.
Hvordan kan jeg få vurderet mit køretøj online uden at skulle oplyse kontaktoplysninger eller sælge det til en forhandler?
På Car.info kan du få en helt uafhængig og gratis bilvurdering ved blot at indtaste registreringsnummeret. Vurderingen beregnes objektivt ud fra faktiske markedspriser, historiske annoncer, kilometerstand og udstyrsniveau, uden at du behøver at oplyse din e-mailadresse, dit telefonnummer eller forpligte dig til en bilforhandler.
Kan jeg sammenligne tekniske specifikationer og fabriksudstyr mellem forskellige bilmodeller?
Car.info tilbyder en af Sveriges mest omfattende databaser til sammenligning af køretøjsspecifikationer. I vores tjeneste kan du sammenligne køreklar vægt, acceleration (0–100 km/t), bagagerumsvolumen, anhængervægt, brændstofforbrug samt udstyrspakker, fabriksmonteret udstyr og ekstraudstyrspakker fra producenten.

Annoncer og priser

Kilometerstanden i en annonce er forkert – hvordan kan jeg ændre den?
Hvis annoncen stadig er aktiv, er det kun annoncøren, der kan ændre kilometerstanden. Når ændringen er foretaget, kan der gå op til 24 timer, før den vises på Car.info. Hvis oplysningerne ikke er blevet opdateret efter 24 timer, bedes du kontakte vores kundeservice via funktionen "Giv feedback".
Hvordan kan jeg ændre teksten i annoncehistorikken, der vises på Car.info?
Den viste tekst er en del af et arkiveret billede af den oprindelige annonce, og dette billede kan ikke ændres. Så længe annoncen stadig er aktiv, vil den opdaterede tekst dog være synlig, når du følger linket til annoncen.
Hvordan kan jeg ændre annonceprisen?
Prisen fastsættes udelukkende af annoncøren. Vi viser altid den oprindeligt annoncerede pris, som ikke nødvendigvis er den endelige salgspris. Bemærk, at vi ikke viser prisjusteringer, der foretages i direkte forbindelse med, at en annonce fjernes.

Privatliv, personoplysninger og rettelser

Jeg vil gerne tilføje eller rette oplysninger om et køretøj.
Brug knappen "Giv feedback" på den relevante køretøjsside. Beskriv, hvad du gerne vil tilføje eller rette, og vedhæft gerne dokumentation, der bekræfter oplysningerne. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Kan jeg fjerne oplysninger om mit køretøj?
Vores vision er at skabe størst mulig gennemsigtighed på bilmarkedet. Vi vurderer alle henvendelser individuelt. Hvis nogle oplysninger er forkerte, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via funktionen "Giv feedback". Beskriv, hvad du gerne vil tilføje eller rette, og vedhæft gerne dokumentation, der bekræfter oplysningerne. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt. Hvis oplysningerne er korrekte, ændrer eller fjerner vi dem desværre ikke.
Kan jeg få fjernet mit registreringsnummer/mine personoplysninger fra Car.info?
Vi gemmer ikke personnumre på vores hjemmeside for at beskytte køretøjsejere og deres køretøjer. Det er ikke muligt at søge på personnummer eller registreringsnummer for at finde ejeroplysninger. Den eneste geografiske oplysning, der vises, er den kommune, hvor køretøjet er registreret (og kun hvis kommunen har mere end 20.000 indbyggere). Oplysninger om dine køretøjer eller deres tidligere historik betragtes ikke som personoplysninger og er derfor ikke oplysninger, vi fjerner fra vores tjeneste.
Hvordan kan jeg få slettet mine personoplysninger?
Car.info behandler ikke personoplysninger som eksempelvis personnumre eller navne. Det er ikke muligt at knytte et køretøj til en bestemt ejer gennem vores tjeneste. Hvis du har spørgsmål om ejeroplysninger, anbefaler vi, at du kontakter Transportstyrelsen. De oplysninger, vi gemmer om dig, er dem, du selv har angivet, da du oprettede din konto. Du kan nemt slette disse oplysninger under "Indstillinger", når du er logget ind.
Hvad er Car.infos brugervilkår?
Du finder vores brugervilkår her: brugervilkår.

Tjenester, værktøjer og B2B

Er det gratis at bruge Car.info?
Hvis du vælger Car.info som privat bruger, er det gratis at benytte tjenesten. Bruger du imidlertid tjenesten i professionel regi eller i din virksomhed, skal du oprette en kommerciel licens. Læs mere eller bestil
Hvilke produkter og tjenester tilbyder Car.info?
Vores udvalg omfatter køretøjs- og servicehistorik, køretøjsvurdering, specifikationer og udstyrslister til privatpersoner samt avancerede professionelle funktioner til virksomheder, såsom avanceret bilvurdering, udvidede køretøjsdata, markedsstatistik, digital servicehistorik, API-integrationer og CPC. Læs mere eller bestil
Kan jeg som privatperson oprette en PRO-konto?
I øjeblikket er PRO-kontoen kun tilgængelig for virksomheder med tilknytning til bilbranchen. Som privatperson kan du desværre ikke abonnere på denne betalingstjeneste.
Hvordan kan værksteder, bilforhandlere og finansieringsselskaber få adgang til kommercielle køretøjsdata og API'er?
Car.info tilbyder Car.info PRO samt skræddersyede REST-API'er til virksomheder. Via vores API kan værksteder, bilforhandlere, forsikrings- og finansieringsselskaber integrere omfattende køretøjsdata, VIN-opslag, historiske billeder, udstyrskoder og værdiansættelsesalgoritmer direkte i deres egne forretningssystemer.

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål? Kontakt os